感謝您對 Carte Blanche 的支持。
由即日起, 本店首次惠顧之新客戶需於預約時付留位費。
以下為本店一般取消政策: 顧客如需免費更改或取消預約, 需於預約時間前一天的18:00前通知本店。
可惜近日no show及惡意欺詐的行為頻繁出現, 亦發生對本店進行詐騙等滋擾。
為減少同類事件帶來營運上的壓力和不便, 由即日起首次惠顧之新客戶於預約時, 需繳付$250留位費。
新客預約留位費將於完成惠顧服務後全數扣除。
新客戶首次預約留位費及免費取消制度
適用於: 首次惠顧之新客戶
留位費: HK$250 一位
付款方式: FPS 或 信用卡付款連結
留位費付款時間:進行4日或以後的預約 – 預約日期之48小時內
- 進行3日後的預約 – 預約日期之24小時內
- 進行少於或2日之後的預約 – 即時
假如本店於有限時間內未有收到留位費, 預約將自動被取消。
退款: 如顧客於預約48小時前(經 Whatsapp, 或email)進行更改或取消, 留位費可留於下次預約時使用或全數退款 (取消預約)。 假設本店需因惡劣天氣等而閉店, 留位費會自動退回。
本店常客的預約方式則維持不變。以下一般取消政策亦適用於第二次以上惠顧的顧客。
本店一般取消政策
本店接受最後更改或取消預約的時間為前一天的18:00前。超過時限可能會產生費用。
本店接受更改或取消的最後時間:
- 於前一天18:00前進行更改或取消 – 免費
- 於前一天18:00後進行更改或取消 – 預約項目的50％費用
- No show – 預約項目的100％費用
感謝您的支持和合作。
Carte Blanche
