カルトブランシュをご愛顧くださりありがとうございます。
本日は初回ご来店をご検討されているお客様へのお知らせです。
当店では通常ご予約前日の18:00まで無料でキャンセル・変更のご依頼を承っており、常連様には日頃よりご協力頂いております。
しかしながらご新規様の初回ご予約において、一般にも出回る昨今の詐欺メッセージの増加に伴い、営業妨害を意図したいたずらも含めて直前キャンセルや無断キャンセルが運営をひっ迫するレベルに達している状況です。
ついては誠に勝手ながら、ご新規様の初回ご予約の際には、$250の前金をお支払いして頂く制度を導入致しました。
初回ご予約時の前金制度
頂いた前金は初回ご来店時のお会計に全額適用させて頂きます。
■対象：初回ご予約のお客様
■前金：お一人様につきHK$250
■支払方法：原則としてクレジットカードによるリンク型決済（その他Payme、FPSも可）
■支払期日：
4日後以降のご予約 ご予約から48時間以内
3日後のご予約 ご予約から24時間以内
当日～2日後のご予約 ご予約時
■期限内にお支払頂けない場合はご予約の自動キャンセルとなります。
■返金：ご予約の48時間前までに基本的にWhatsappにてキャンセル・変更のご連絡頂くことが条件となります（Whatsappがない場合はメール可。）シグナル8による閉店等の場合は自動的に返金となります。
尚、常連様におかれましては、前金システム導入を含む規定の変更は今現在検討しておりません。ご新規様も2回目以降は通常のキャンセル規定が適用されます。
2回目以降ご予約時のキャンセル規定
従来通り、前日18:00まで無料で変更・キャンセルを承ります。
期日を過ぎてのキャンセル・変更は以下の手数料が発生致します。
前日18:00までの変更・キャンセル 無料
前日18:00を過ぎての変更・キャンセル ご予約メニューの50％
連絡なしのいわゆる無断キャンセル ご予約メニューの100％
ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
カルトブランシュ
