我們不提供即時確認預約服務
請注意，由於我們的美髮預訂非常複雜，我們不提供即時確認。請在我們的營業時間（10:00 – 20:00）內留意確認電子郵件或 WhatsApp。
首次來店顧客
一旦我們確認您的預訂時段，我們將向您發送支付 250 港元的首次客戶訂金的請求。有關訂金的詳細信息，請參閱此帖子。
因此，請確保您為我們留下可聯絡的電話號碼。如果您有多個，請提供與您的 WhatsApp 帳號關聯的電話號碼。我們絕不會向第三方揭露或出售您的個人資訊。
電郵設定
我們會發送、①預約Request電郵，及 ②預約確認或拒絕電郵
為確保您能收到以上的電郵，登錄電郵時請不要除去最初接收電郵設定的方格。（如不欲收取優惠消息相關通知，請只除去第三個方格「News and promos」）
同時雖然有SMS通知選項，SMS通知功能只適用於北美地區。
指名／非指名預約
我們的預訂團隊無法準確區分與技指定和非指定的預訂。預設情況下，我們不會更改您的預訂請求中顯示的技術人員。如果您希望最大限度地提高預訂時間及技術人員的彈性，請留下一個簡單的備註，例如「我對這個級別的任何員工（價格）都接受」或「我可接受3 小時先後的預約時當」。
請注意，我們的價格會根據技術人員的等級而變化。
有關拆除舊甲及舊睫毛
為了確保我們有足夠的時間為您服務，無論是正價還是透過優惠的免費服務，只要您需要拆除任何以相關類別，請記住添加「removal add on」。
- Soft Gel，Hard Gel，Acrylic的拆除請務必追加「Removal Add On」。
- 睫毛如需拆除（拆除其他店舖睫毛或New Set項目下拆除本店睫毛），請務必追加「Removal Add On」。
如果您不選擇此備註，當我們在您之後有其他客戶預約，我們可能需要縮短您的美甲/睫毛項目時間。
更改及取消預約
我們不接受線上更改和取消預約。如需更改和取消，請在免費更改/取消期間致電或透過 WhatsApp 與我們聯絡。免費更改/取消期間後會產生延/遲取消費用，因此請務必聯絡我們
網上不能更改及取消預約。如有需要，請於前一日18:00前致電或以Whatsapp聯絡我們。18:00後的更改及取消將收取取消費用，敬請留意。
關於客戶名稱的表示
前台操作管理下，客人名稱後會追加如A＃12等記號。記號有為施術記錄等情報的文件而作出的識別用途，請不要刪去。如果有需要更改姓名，請通知我們作出對應。
其他
如希望預約系統沒有列出的服務、或不清楚如何操作等，請隨時聯絡我們。電話及Whatsapp均可以中日英語對應。