新客注意事項
我們已採取兩項措施來緩解因自稱新客的個別騷擾預訂的增加而造成的營運壓力,並提前感謝您的合作。
預約訂金
首次預約請務必透過網路預約系統 (Fresha) 辦理。若不確定該選擇哪項服務,歡迎隨時諮詢。
若希望透過 WhatsApp 或 電話 完成首次預約,我們將收取 HK$250 的訂金。
關於免費取消期限
對於首次預訂的顧客,免費取消截止日期為24小時前。後續預訂的免費取消期限將放寬。
預約方法
於辦公時間內,我們接受電話、Whatsapp予約。
我們同時24小時接受網上予約。
預約處理時間
我們致力於即時回覆。但若預約的髮型項目需要助手配合,技術人員必須確認人力狀況,因此有時可能需要數小時才能回覆確認。
取消規定
常客安排:我們接受前一天18:00電話及Whatsapp的取消或更改。
- 18:00後的更改和取消將收取預訂項目費用之50%取消費。
- 當日沒有聯絡下不到店將會在下一次來店時收取此預訂項目之100%取消費
若發生逾期取消或更改,往後的預約可能會被要求預付訂金。若需更改或取消,請務必在期限內聯繫,以享用免費取消服務。