新客注意事項
我們已採取兩項措施來緩解因自稱新客的個別騷擾預訂的增加而造成的營運壓力,並提前感謝您的合作。
預約訂金
自 2024 年 1 月起,我們需要您支付 250 港元的首次預約訂金,以確保您的預訂。不想支付訂金的話,可以嘗試在當天提前來電然後到店內,但不能確保該預訂。
關於免費取消
對於首次預訂的顧客,免費取消截止日期為48 小時前。後續預訂的免費取消期限將放寬。
預約方法
於辦公時間內,我們接受電話、Whatsapp予約。
我們同時24小時接受網上予約。由於技術問題,我們無法即時確認網上的預約。
預約處理時間
我們的預約團隊致力於辦公時間內立刻確認您的預約,但請留意我們必須先得到技師的確認,以為客人提供最流暢的預約體驗。確認可能需時數小時,特別是美髮的預約。
取消規定
常客安排:我們接受前一天18:00電話及Whatsapp的取消或更改。
- 18:00後的更改和取消將收取預訂項目費用之50%取消費。
- 當日沒有聯絡下不到店將會在下一次來店時收取此預訂項目之100%取消費
取消及更改請務必以電話或whatsapp通知我們。